Bir Sosyal Yardım ve İnceleme Görevlisi Mülakatı (Anekdot)

      İkamet ettiğim ilçenin Sosyal Yardımlaşma Vakfı Sosyal İnceleme görevlisi için ilana çıktığında KPSS’den aldığım 84 puanla Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğünün başvuru sayfasından (https://appext.aile.gov.tr/vakifilan/Giris.aspx) kaydımı yaptım. Son başvuru tarihinden sonra 1 hafta içinde evrak teslimi için kaymakamlığa gidildi. Sabıka kaydı, askerlik ilişki belgesi (e-devlet şifresiyle alınabiliyor), diploma fotokopisi gibi evrakları teslim ettikten sonra 3 4 gün sonra mülakat için çağrıldım. 1 kişi alacakları için 5 kişi mülakata çağrılmıştı.

MÜLAKAT GÜNÜ

Mülakat 3 kademeli olarak yapıldı. Mülakat saatine 5 dakika kala vakfa geldiğim için en son mülakata ben girdim. Herkes geliş sırasına göre önce bilgisayar sınavı için bir odaya alındı. Bilgisayar sınavından çıkan mülakat için Mütevelli heyeti karşısına çıktı. Son olarak ise boş bir odaya alınarak dilekçe ve Sosyal İnceleme raporu örneği yazdırıldı.

1)    Bilgisayar sınavı:

       Bilgisayar sınavı için 2 kişinin olduğu bir odaya alındım. Yapmam gerekenler bir kâğıtta yazıyordu. Tam olarak hatırlamamakla birlikte yapılması istenenler şu şekildeydi:

ü  Masaüstünde yeni bir klasör oluştur, kendi adını ver.
ü  Yeni bir Word dosyası oluştur.
ü  Kağıttaki paragrafı Word de yaz, başlığı ….. yazı tipi boyutunda ve kalın yap.
ü  Kaydet kapat.
ü  Masaüstünde bulunan Excel dosyasını aç.(önceden hazırlanmış uzun bir listenin olduğu dosya)
ü  Dosya içerisinde ki Listeyi tabloya al.
ü  Tarihleri eskiden yeniye olacak şekilde sırala.
ü  Sola sütün ekle, sıralama numarası ekle (tablo çok uzun tek tek yazılamaz)
ü  Dosyayı İsmini yazdığın klasörün içerisine farklı kaydet, kapat.
ü  Yeni bir Powerpoint dosyası oluştur.
ü  Yeni slayt oluştur.
ü  Kağıttaki başlıklarla slaytlar oluştur.
ü  Slayt arka planının rengini değiştir.
ü  Slayta resim ekle.
ü  Kaydet ve kapat.

Görüldüğü gibi aşırı bir Office bilgisi isteyen bir sınav değildi. Masaüstünde oluşturulan dosyalar bir Cd’ye kopyalanarak değerlendirme kağıdıyla mütevelli heyetine verildi.

2)    Mütevelli Heyeti tarafından yapılan sözlü sınav:

      Sözlü sınav, Kaymakam başkanlığında kurulan mütevelli heyetinin karşısında yapıldı.

ü  Kendinizi tanıtın lütfen.
ü  Bulunduğumuz ilçenin demografik yapısı hakkında ne düşünüyorsunuz?
ü  Bulunduğumuz ilçenin ekonomik yapısı, iş olanakları hakkında ne düşünüyorsunuz?
ü  Mütevelli heyeti kimlerden oluşur?
ü  Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıflarına ait yardım türlerini anlatınız?
ü  Vakıflar tabi oldukları hukuk kurallarına göre hangi tüzel kişiliğe sahiptir? (Kaymakam sordu)

      3)    Yazılı sınav:

Mülakatın yazılı olan bu kısmı için bir gözetmen eşliğinde boş bir odaya geçildi. 45 dakika süre verildi.

ü  Vakıf’a 3 cümleden az olmamak koşulu ile iş başvuru dilekçesi yazınız.
ü  İncelemeye gittiğiniz 5 çocuklu bir ev ile alakalı Sosyal inceleme Raporu hazırlayın.(Karşılaşılan ortam ve olaylar tamamen hayal gücünüze kalmış.)

Sonuç ertesi gün yayınlandı. Söylenenlerin aksine girdiğim bu mülakatta hiçbir torpil veya kayırma olmadı. Olsaydı ben seçilmezdim.

Sosyal Yardım ve İnceleme Görevlisi Çalışma Şartları

• Belirsiz Süreli (Daimi Personel) Sözleşme yapılır. 4857 sayılı İş kanununa tabidir. (SSK’lıdır.) Yüz kızartıcı bir suç olmadığı sürece işten çıkartılmazsınız. (Vakıfları gezdiğinizde 10 15 yıllık çalışanlar görürsünüz)
• Çalışma saatleri yazın 08:30 – 17:00, kışın ise 08:00 – 16:30’dur.
• Maaşlar çalışılan ilçeye ve eğitim durumunuza göre değişmektedir.
• Vakıf Çalışanlarının tayin hakkı yoktur. Yalnız geçiş yapmak istediğiniz vakıfta boşluk varsa ve her iki vakfın da mütevelli heyeti bu transferi onaylarsa geçiş yapılabilir. Diğer bir deyişle imkânsız değil ama çok zor.
• Ocak ve Temmuz aylarında birer maaş ikramiye verilir.
• İkramiye dışında yol, yemek gibi başka bir yan hak yoktur.
• Unvan değişikliği talep eden personel, bu unvan için gerekli olan şartları sağlaması, unvan değişiklik talebine uygun boş kadronun bulunması ve talebin Mütevelli Heyeti tarafından uygun görülmesi durumunda unvan değişikliği yapabilir.
• Maaş: 1 yılını doldurmamış, bekar, 1. Derece İlçede çalışan Lisans Mezunu bir Sosyal İncelemeci 2016 ilk 6 ayında: 
• Brüt : 3.947,09 TL
• Net  : 2.945,35 TL (Asgari Geçim İndirimi Dahil) maaş alır.

Sosyal Yardım ve İnceleme Görevlisi Nedir, Ne İş Yapar?

İnceleme Görevlisi Vakfa başvuran muhtaç vatandaşların yardımla ilgili işlemlerini yürütür. Madde madde saymak gerekirse:

• Başvuran vatandaşların bilgilerini alır, sistem üzerinden sorgulamalarını yapar ve bu bilgileri raporlar.

• Gerekli durumlarda inceleme için haneye ziyaret gerçekleştirir ve çevreden aile hakkında bilgi toplar.

• Kömür dağıtım döneminde kömür kamyonlarına eşlik ederek kömür yardımının belirlenen hanelere teslimini sağlar.
• Genel Sağlık Sigortası ile alakalı başvuran vatandaşların Gelir Tespiti işlemini yapar.

• Büro görevlisinin yaptığı her işlemi gerektiğinde yapar. (Bankoda vatandaşı ilk karşılayan olmak, soruları cevaplamak, dosya açmak vs.)

• Bunlar dışında Vakıf Müdürünün verdiği buna benzer görevleri yerine getirir.

Not 1: İnceleme görevlileri vakıftan vakıfa değişmekle birlikte ağırlıklı olarak dışarıdadır. Bazı vakıflarda ağırlıklı erkek çalışanlar saha görevinde, bayan çalışanlar ise vakıf içerisinde çalıştırılmaktadır.
Not 2: Vakıfta çalışmak stresli olabiliyor çünkü vakfa genelde problemli insanlar geliyor. Fakat genel olarak bakıldığında yılın bazı günleri hariç iş yoğunluğu çok değildir.